ShopifyTežave in pogosta vprašanja

Shopify: težave in pogosta vprašanja

Rešitve za pogoste težave pri povezavi Shopify z eHero in odgovori na pogosta vprašanja.

Povezavo s Shopify nastavite po navodilih na strani Povezava eHero s Shopify.

Odpravljanje težav

Če se pri povezavi Shopify trgovine pojavi napaka:

  • preverite, da ste v Shopify dokončno potrdili namestitev oziroma avtorizacijo aplikacije,
  • če ste povezavo že prekinili in jo poskušate znova vzpostaviti, postopek začnite znova v eHero in ne uporabljajte starih povezav ali odprtih zavihkov,
  • če se napaka ponavlja, se obrnite na podporo in ji posredujte čas napake.

Pogosta vprašanja (FAQ)

Da. Z enim eHero računom lahko povežete več Shopify trgovin, število je odvisno od vašega paketa (1, 3 ali 5). Podatki, nastavitve in sinhronizacija ostanejo za vsako trgovino ločeni.