Intervali prenosa naročil z Etsy v eHero

Kako pogosto se Etsy naročila prenašajo v eHero

Naročila iz Etsy-ja se v eHero prenašajo samodejno glede na izbrani paket.

Intervali prenosa po paketih

• Brezplačen paket: 00:00, 6:00, 12:00, 18:00

• Začetni paket: 00:00, 6:00, 12:00, 15:00, 18:00

• Startup paket: 00:00, 6:00, 12:00, 15:00, 18:00, 21:00

• Profesionalni paket: 00:00, 6:00, 9:00, 12:00, 15:00, 18:00, 21:00

• Hero paket: Vsako polno uro (00:00–24:00)

Kaj, če naročil ne vidim?

Če v eHero ne vidite zadnjih Etsy naročil:

• Preverite, kateri eHero paket uporabljate in ali ustreza pričakovanim intervalom.

• Počakajte nekaj minut po času intervala, saj se prenos lahko rahlo zavleče.

• Preverite, ali je povezava z Etsy aktivna v nastavitvah (ni potekla avtorizacija).

• Prepričajte se, da so naročila na Etsy v statusu, ki se prenaša v eHero (npr. plačana oziroma potrjena naročila).

• Če naročila še vedno manjkajo, kontaktirajte podporo eHero in jim sporočite številke naročil z Etsy.